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MANAGED SYSTEM SERVICES DCS Starter - Empfohlen für max. 20 AS/OS Systemen. MANAGED SYSTEM SERVICES DCS Starter - Empfohlen für max. 20 AS/OS Systemen. Ein Support Manager macht sich vorab mit den wichtigsten Ge- gebenheiten um das Gesamtsystem vertraut. Er führt notwendige Supportaktivitäten in enger Abstimmung durch. Priorisiert, verdichtet und liefert Transparenz über den Service- Bedarf des Systems. 1 x Inventory Report, 10 h Support Aufwand, 1 x SR-Statusreport, Zugriff auf Extranet und erweiterten Funktionen im Online Informationssystem. Das Paket ist begrenzt auf 6 Monate. Keine Verlaengerung.
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